PENGARUH BAURAN PEMASARAN (MARKETING MIX) TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUMAHAN SUBSIDI IRONWOOD

Abstrak

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh bauran pemasaran terhadap kepuasan konsumen di Perumahan Subsidi Ironwood, dengan fokus pada aspek produk, harga, lokasi, dan promosi. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif melalui survei dengan penyebaran kuesioner kepada 50 konsumen. Data dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, dan regresi sederhana dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bauran pemasaran berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, dengan nilai signifikansi 0,001 (kurang dari 0,05) dan koefisien regresi positif, yang menunjukkan bahwa penerapan bauran pemasaran yang lebih baik meningkatkan kepuasan konsumen. Koefisien determinasi mengindikasikan bahwa bauran pemasaran menjelaskan sebagian variasi kepuasan konsumen, sementara sisanya dipengaruhi faktor eksternal. Penelitian menyatakan bahwa bauran pemasaran memainkan peran penting dalam membentuk kepuasan konsumen pada perumahan subsidi, sehingga pengembang disarankan untuk mengoptimalkan strategi tersebut guna peningkatan kepuasan berkelanjutan.